1月9日，冲突国家金融监督管理总局深圳监管局批复了方蔚豪平安信托董事、董事长的任职资格。

目前，住中根据公告，卓新桥董事长的任职资格已获得国家金融监督管理总局上海监管局核准。廖鹤凯如是说，国外未来诸多业务面临金融科技的介入和转换以适应金融行业高度科技渗透的新时期发展需求，国外也成为近年来信托公司高管任命和业务团队资源倾斜的重要考量。

1月30日，贸人河南省人民政府官网披露，任命赵阳为中原信托总经理，任命魏磊、李雨丝为中原信托副总经理。中国信托业协会曾调研总结称，冲突信托公司高管职务变动原因主要包括正常人事交接、冲突股东变动影响及市场化离任竞聘等，其中正常交接占比较高，具体包括到龄退休、股东集团内部调动、公司内部升任、信托公司外部选聘等，这类变动对公司整体管理格局和生态影响相对较小。另一方面，住中协会报告也提到，住中部分信托公司发生经营风险、监管托管问责、高管人员违纪违法等负面原因引起的高管频繁变动，将对公司长远发展目标、战略发展规划和市场特色化定位造成不同程度的影响。

国内金融机构仍旧以银行作为老大哥，国外且金融机构相关领导从事银行工作的很多，过去信托公司也与银行业务有一定相似之处。1月10日，贸人岳增光的任职资格获核准通过，正式出任山东省国际信托股份有限公司董事、董事长。

高管履新频繁近年来，冲突面临日益复杂和竞争激烈的市场环境，信托行业转型压力加大，高管密集变更亦是顺应竞争压力的表现。

其中，住中中国海洋石油集团有限公司持有95%股权，中国中信有限公司持有5%股权普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，国外零售金融更因为小额分散的业务形态特点，国外在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。

全国政协委员、贸人九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。许进对《华夏时报》记者表示，冲突助推金融消费者权益保护高质量发展，冲突应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，住中制定有效投诉认定标准和筛查办法，住中健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。其次，国外细化金融消费者权益保护的质量评价标准。